Η διαδικασία που ακολουθείται για την αποζημίωση σε περίπτωση νοσηλείας ενός ασφαλισμένου μέσα από ένα απλό και ρεαλιστικό παράδειγμα.
Ο Βασίλης Κ. είναι 4 ετών. Διαθέτει δημόσιο φορέα ασφάλισης (ΕΟΠΥΥ) και ιδιωτική ασφάλεια υγείας. Το νοσοκομειακό του πρόγραμμα τον καλύπτει 100% σε περίπτωση νοσηλείας σε συμβεβλημένο νοσοκομείο και ανεξάρτητα από τη συμμετοχή του ταμείου του, καθώς και 100% σε περίπτωση χειρουργικής επέμβασης χωρίς νοσηλεία (ODC) σε συμβεβλημένο νοσοκομείο.. Επιπλέον έχει ελευθερία επιλογής θέσης μέχρι Α, χωρίς συμμετοχή.
Δύο χρόνια και πέντε μήνες μετά τη σύναψη του ασφαλιστηρίου συμβολαίου, κρίθηκε απαραίτητο να υποβληθεί σε εγχείρηση αμυγδαλών και αδενοειδών εκβλαστήσεων (κρεατάκια). Δεν είχε κάποιο ιατρικό ιστορικό στο παρελθόν, γεγονός που εξακριβωνόταν από τη γνωμάτευση του ιατρού. Οι γονείς του επέλεξαν το γιατρό της αρεσκείας τους και χειρουργήθηκε στη συμβεβλημένη παιδιατρική κλινική του Ιατρικού Κέντρου, όπου παρέμεινε μέχρι το απόγευμα.
Κατά την εισαγωγή του στο Ιατρικό Κέντρο, έκανε τον απαιτούμενο προεγχειρητικό έλεγχο και δηλώθηκε ότι θα κάνει χρήση του δημόσιου φορέα, προσκομίζοντας το βιβλιάριο υγείας του, καθώς και της ιδιωτικής του ασφάλειας αναφέροντας τον αριθμό του συμβολαίου του. Στη συνέχεια ακολούθησε η επέμβαση και παρέμεινε στο νοσοκομείο μέχρι το απόγευμα.
Κατά την έξοδο του από το νοσοκομείο, οι γονείς δεν πλήρωσαν τίποτα, ούτε χρειάστηκε να εκταμιεύσουν κάποιο χρηματικό ποσό στη συνέχεια. Ήδη η ασφαλιστική εταιρεία είχε στείλει εγγυητική για την κάλυψη του ασφαλισμένου της. Βάση συμβολαίου η αιτία νοσηλείας δεν υπαγόταν σε κάποια εξαίρεση, ενώ η χρονική αναμονή του ενός έτους είχε παρέλθει, με αποτέλεσμα ο ασφαλισμένος να καλυφθεί πλήρως. Οι συνολικές δαπάνες νοσηλείας, συμπεριλαμβανομένων των αμοιβών των ιατρών, ήταν 1.910 ευρώ. Το ταμείο του συμμετείχε κατά 330 ευρώ και η ιδιωτική του ασφάλεια κατά 1.580 ευρώ. Η κάλυψη από το δημόσιο φορέα έγινε απευθείας στο νοσοκομείο όπου νοσηλεύτηκε, χωρίς να χρειάστηκε να προσκομιστούν οποιαδήποτε δικαιολογητικά στη συνέχεια. Τελικώς, ο ασφαλισμένος επέστρεψε σπίτι του με πλήρη αποκατάσταση του προβλήματος υγείας, χωρίς να ασχοληθούν ξανά οι γονείς με το συγκεκριμένο θέμα.
